Shipping policy

শিপিং নীতি (Shipping Policy)

অর্ডার প্রসেসিং সময়

আমরা সাধারণত অর্ডার ১–২ কার্যদিবসের (Business Days) মধ্যে প্রসেস করি।

সাপ্তাহিক ছুটির দিন (শুক্রবার/শনিবার) অথবা সরকারি ছুটির দিনে করা অর্ডার পরবর্তী কার্যদিবসে প্রসেস করা হবে।

ডেলিভারির সময়সীমা

ঢাকার মধ্যে: ১–২ কার্যদিবস

ঢাকার বাইরে: ৩–৫ কার্যদিবস

দুর্গম এলাকায়: ৫–৭ কার্যদিবস

দ্রষ্টব্য: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি, কুরিয়ারজনিত সমস্যা বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে ডেলিভারিতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

ডেলিভারি চার্জ

ঢাকার মধ্যে: ৳৮০

ঢাকার বাইরে: ৳১৩০

অর্ডার ট্র্যাকিং

আপনার অর্ডার কুরিয়ারে হস্তান্তরের পর SMS অথবা ইমেইলের মাধ্যমে একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাঠানো হবে।

এই ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে আপনি আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থান সহজেই অনুসরণ করতে পারবেন।

আমাদের ডেলিভারি পার্টনার

দ্রুত, নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য ডেলিভারির জন্য আমরা নিম্নলিখিত কুরিয়ার সার্ভিস ব্যবহার করি—

  • Pathao Courier

  • Steadfast Courier

  • Sundarban Courier

প্রয়োজনে আমরা অন্যান্য বিশ্বস্ত কুরিয়ার সার্ভিসও ব্যবহার করতে পারি।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শিপিং বা ডেলিভারি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: info@whirlbd.com